1) İade Taleplerinizi internet sitemizdeki hesabınız üzerinden "İade Talepler" sekmesine tıklayarak iade etmek istediğiniz ürünü seçmeniz gerekmektedir. 

     Veya direkt olarak aşağıdaki linke de tıklayabilirsiniz. 

    https://www.nilist.com/Hesabim.aspx#/IadeTaleplerim

2) Sağ üst köşedeki "Yeni Talep Oluştur" butonuna tıklıyoruz. 

3) Devamında "Seçiniz" kısmından iade etmek istediğiniz ürünü seçebilirsiniz.

Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar:

• - Ürünü paketinden çıkan FATURASI ile birlike geri kargolamanız gerekmektedir. (Faturası olmayan ürünler maalesef muhasebesel nedenlerden dolayı sistemsel olarak iade alınması mümkün değildir.)
•  
• - Eğer dilerseniz iade işlemi yerine direkt olarak Hediye Çeki olarak da kullanabilirsiniz.
•  
• - Hediye Çeki işlemi özellikle beden değişiminde veya ürün değişiminde sürecinizi, banka işlemleri beklenmediğinden daha da kolaylaştırıp hızlandıracaktır. 
•  
• - İadenizin kabul edilebilmesi için ürünün kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir.
•  
• - Ürünün iadesini kargonun size teslimatından sonraki 14 gün içerisinde gerçekleştirebilirsiniz.
•  
• - İadeniz bize ulaştıktan sonra kontrol edilerek en geç 5 iş günü içerisinde onaylanmaktadır. 
•  
• - Biz onay verdikten sonra bankanızın size geri ödemesi bizden bağımsız olarak kendi bankanıza göre değişmektedir. (Bankaya göre 7 iş gününü bulabilmektedir. )
•  
• - Kredi kartı ödemeleri kendi kredi kartınıza, Havale veya Kapıda ödemeler ise iade talebi sırasında sizin paylaşacağınız bir IBAN numarasına yapılmaktadır. 
•  
• - İade ödemeleri sadece ürün bedelini kapsamaktadır, kargo bedeli kargo firmasından geri alınamadığından kargo bedelinin iadesi maalesef mümkün değildir. 
•  
• - Sorularınız için her zaman telefon ve whatsapp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz: 0 850 840 10 50